FAQ RESST
Tout savoir sur votre expérience utilisateur
🎁 OFFRE BLACK FRIDAY RESST
En quoi consiste l’offre Black Friday Resst ?
Pour toute souscription à un engagement de 6 mois, votre pack Resst est offert, vous le recevez gratuitement, chez vous, sans frais supplémentaires. C’est notre façon de vous remercier et de vous aider à mieux respirer (et mieux dormir) dès maintenant, sans attendre.
🧩 PRODUIT & UTILISATION
Comment fonctionnent exactement les bandes nasales magnétiques Resst ?
Les bandes nasales magnétiques Resst ouvrent naturellement vos voies respiratoires en exerçant une légère traction sur les parois nasales.
Grâce à un système d’aimants intégrés, elles maintiennent vos narines dans une position optimale pour faciliter le passage de l’air, sans douleur ni gêne.
Le résultat : une respiration plus fluide, plus profonde et plus naturelle, de jour comme de nuit.
Est-ce que les bandes tiennent toute la nuit, même si je bouge ou transpire ?
Oui, parfaitement. Les bandes Resst sont conçues pour rester bien en place, même durant un sommeil agité ou une séance de sport.
À condition de respecter le rituel Resst :
- Lavez votre nez à l’eau et au savon (ou à l’alcool)
- Séchez-le complètement
- Positionnez la bande fermement pendant 10 à 15 secondes
Une fois bien appliquée, elle ne bouge plus jusqu’au matin.
Sont-elles adaptées aux nez déviés ou aux cloisons nasales asymétriques ?
Absolument, c’est même leur spécialité.
Les bandes Resst ont été conçues pour compenser les déséquilibres anatomiques du nez, notamment les cloisons déviées ou asymétriques.
Elles permettent de rétablir un flux d’air plus homogène entre les deux narines, offrant ainsi une respiration plus libre à plus de 70 % des Français concernés.
Les patchs peuvent-ils provoquer des irritations ou allergies ?
Non, les patchs Resst sont conçus pour être doux et tolérés par toutes les peaux.
Ils sont fabriqués en tissu non tissé (non-woven fabric), une matière respirante et hypoallergénique, utilisée notamment dans le domaine médical.
Aucune colle agressive, aucun latex, seulement ce qu’il faut pour garantir une tenue optimale, sans irritation.
Les bandes Resst aident-elles vraiment à réduire les ronflements ?
Oui, surtout les ronflements d’origine nasale.
En ouvrant naturellement vos voies respiratoires, les bandes Resst facilitent la respiration nasale et réduisent le besoin de respirer par la bouche.
Or, la respiration buccale est l’une des principales causes de ronflements, mais aussi de réveils avec la gorge sèche et une oxygénation de mauvaise qualité.
Résultat : un sommeil plus silencieux, plus profond, et des matins plus légers.
Est-ce que je peux utiliser les bandes pendant le sport ou le yoga ?
Oui, et c’est même recommandé.
Une bonne respiration nasale augmente la capacité d’oxygénation du corps, améliore la récupération musculaire et optimise la concentration.
Des études montrent qu’une respiration efficace peut améliorer les performances physiques de 10 à 20 %, selon l’activité et le niveau d’entraînement.
Pendant le sport, le yoga ou la méditation, les bandes Resst vous aident à garder un flux d’air stable, pour un effort plus fluide et un mental plus ancré.
Comment bien positionner la bande pour obtenir le meilleur résultat ?
Le positionnement est essentiel, et il faut parfois quelques essais avant de trouver l’emplacement parfait.
La bande doit reposer juste au-dessus des narines, de manière symétrique, sans gêner le haut du nez.
Si besoin, un guide illustré pas à pas est disponible ici : Tutoriel d’application Resst
Puis-je les utiliser en même temps que mes bouchons d’oreilles Quiet ou mon masque Shade ?
Oui, sans problème.
Les produits Resst sont pensés pour fonctionner sans se gêner entre eux.
Les bandes nasales Resst, les bouchons d’oreilles Quiet et le masque Shade ont été développés selon la demande de nos habitués, pour offrir un confort maximal, que ce soit pour dormir, faire du sport ou simplement mieux respirer.
🔁 ABONNEMENT & RECHARGES
Comment fonctionne l’abonnement Resst ? Puis-je le mettre en pause ou l’annuler ?
L’abonnement Resst vous permet de recevoir automatiquement vos recharges, livrées directement chez vous à la fréquence de votre choix.
Vous pouvez le mettre en pause, le modifier ou l’annuler à tout moment, sans engagement.
Il suffit de passer par le lien disponible dans vos e-mails de confirmation, ou de nous écrire à contact@resst.fr, notre équipe s’en charge dans la journée.
Les recharges mensuelles contiennent-elles les mêmes bandes que le pack d’origine ?
Oui, exactement les mêmes.
Les recharges Resst sont fabriquées avec le même tissu non tissé hypoallergénique, garantissant une tenue optimale, une respiration fluide et une parfaite compatibilité avec vos aimants d’origine.
Aucune différence de qualité, seulement plus de praticité.
Comment savoir quand ma prochaine recharge sera expédiée ?
Vous pouvez consulter à tout moment le statut de votre abonnement via votre compte client Resst ou via les e-mails de confirmation que vous recevez après votre inscription
La date d’expédition y est toujours indiquée.
Si vous souhaitez une précision supplémentaire, écrivez-nous simplement à contact@resst.fr, nous vous répondrons dans la journée avec la date exacte de votre prochain envoi.
Je souhaite recevoir mes recharges plus tôt ou plus tard, est-ce possible ?
Oui, bien sûr.
Vous pouvez ajuster la date de votre prochaine livraison directement depuis votre compte client Resst ou via le lien présent dans vos e-mails d’abonnement, ou également en nous contactant à contact@resst.fr.
Nous effectuerons la modification dans la journée, et vous recevrez un e-mail de confirmation dès que le changement est pris en compte.
🚚 LIVRAISON & EXPÉDITION
En combien de temps vais-je recevoir ma commande Resst ?
Notre livraison standard gratuite vous permet de recevoir votre commande en 6 à 9 jours ouvrés.
Pour les commandes supérieures à 50 €, la livraison express est offerte : vous recevez alors votre colis en 2 à 3 jours ouvrés.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Ma commande est marquée comme livrée, mais je n’ai rien reçu, que faire ?
Pas de panique ! Il arrive parfois que le transporteur signale la livraison avec un léger décalage.
Si le colis n’est toujours pas arrivé après 24h, contactez-nous à contact@resst.fr.
Notre équipe se chargera de vérifier directement avec le transporteur et de trouver une solution rapide et adaptée (renvoi ou remboursement si nécessaire).
Est-il possible de modifier mon adresse après avoir passé commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez modifier votre adresse sans problème.
Il suffit de nous envoyer un e-mail à contact@resst.fr avec votre nouvelle adresse : nous la mettrons à jour immédiatement.
Une fois le colis expédié, nous ne pouvons plus changer l’adresse, mais nous ferons notre maximum pour vous aider.
J’ai reçu un produit endommagé, que dois-je faire ?
Si votre produit est arrivé endommagé ou présente un défaut de fabrication, contactez-nous dès réception à contact@resst.fr avec une photo du produit concerné.
Nous procéderons à un échange gratuit ou un remboursement intégral, selon votre préférence.
Chez Resst, votre confort et votre satisfaction passent avant tout.
💬 CONFIANCE & SERVICE CLIENT
Comment contacter le support si j’ai une question ou un souci de commande ?
Besoin d’aide ? On est là.
Notre page d’aide dédiée vous guide pas à pas pour suivre votre commande, contacter notre support ou obtenir une réponse rapide.
Vous pouvez nous y joindre à tout moment :
- 📧 Par e-mail : contact@resst.fr
- 💬 Par chat en ligne (sur le site)
- 📱 Ou par SMS
Chez Resst, on s’assure toujours que vous soyez entre de bonnes mains.
Y a-t-il une garantie ou un essai satisfait ou remboursé ?
C’est la Garantie Resst.
30 jours d’essai satisfait ou remboursé : si, après un mois d’utilisation, vous n’êtes pas convaincu, nous vous remboursons intégralement et annulons votre abonnement (le cas échéant).
Aucun risque, juste une promesse simple : respirez mieux, ou ne payez pas.
Comment être sûr d’acheter un produit Resst authentique ?
Les seuls produits Resst authentiques sont bien sur uniquement disponibles sur notre site officiel.
Cependant, on sait que certains revendeurs circulent ailleurs sur le web (oui, on vous voit les gars 👀).
Mais si ça vous permet de tester nos produits à moindre coût avant de revenir vers l’original, on ne va pas vous en vouloir. 😉
Cela dit, pour la qualité garantie, le service client et les offres exclusives, mieux vaut toujours passer directement par nous.